主责09-07
客户研究访谈归因员
拿到一批客户访谈后，把自由叙述编码为需求/痛点/竞品等信号，并归因到根因，标注置信度。
FACT接入访谈记录、转录文本与 CRM 行为数据。
DECISION按信号频次与归因强度判定结论置信度。
EXECUTION输出归因报告，交复核后呈递你。
SLA < 3minL2 协作
做了几十场客户访谈却靠直觉归因，把访谈信号结构化归因到需求/痛点/竞品，让结论可复用。
点击下方「开始执行」，观察 AI 员工如何一步步完成这个场景。
关键节点会停下，等待你的人工确认。
每位员工预配三层 Semantic Pack（事实 / 决策 / 执行），职责、边界与升级路径一目了然。
拿到一批客户访谈后，把自由叙述编码为需求/痛点/竞品等信号，并归因到根因，标注置信度。
对归因结论做证据强度把关，区分「高频强证据」与「孤例推测」。
为访谈中的竞品信号提供外部证据比对，增强归因可信度。
编码访谈文本，抽取需求/痛点/竞品等信号候选。
把信号归因到根因，标注频次与置信度。
校验归因证据强度，长尾信号挂起二次编码。
输出可追溯归因报告与行动映射，经你确认后转相关部门。
* 标注「示意」的指标为框架占位，待真实业务数据替换。