支持WM-11
会谈转写师
会谈一结束,先把录音变成文字,再从中抽出你真正关心的事。
FACT接入会谈录音与 CRM 客户画像。
DECISION转写—抽取规则:识别诉求、风险偏好与待办。
EXECUTION输出结构化会谈底稿,供洞察师进一步加工。
SLA < 60sL1 执行
把每一次客户会谈,变成结构化纪要、待办与可发出的沟通草稿。
点击下方「开始执行」,观察 AI 员工如何一步步完成这个场景。
关键节点会停下,等待你的人工确认。
每位员工预配三层 Semantic Pack(事实 / 决策 / 执行),职责、边界与升级路径一目了然。
会谈一结束,先把录音变成文字,再从中抽出你真正关心的事。
从底稿里读懂客户要什么,并起草一条能直接发出去的沟通。
对要发出去的草稿做合规体检:有没有夸大词、该提示的风险漏了没。
把确认后的动作落到系统里:发出、建待办、排回访,不让你漏掉。
会谈转写师把录音变成底稿,抽出诉求与待办。
需求洞察师生成纪要与客户沟通草稿。
合规质检师标记夸大/禁限用词,给修改建议。
关系运营师发出并建待办、排回访,经你确认后归档。
* 标注「示意」的指标为框架占位,待真实业务数据替换。